מדיניות אספקת מוצר

משלוחים - מדיניות החברה

✔ משלוח הנמצא במלאי מגיע בדרך כלל עד 3 ימי עסקים מהזמנה ותשלום. לגבי מוצרים שלא נמצאים במלאי - תינתן הערכה בלתי מחייבת למועדי אספקה. הלקוח יודע כי "מקניון" מוכרת מוצרים הנמכרים על ידי יבואנים, ואין ל"מקניון" שליטה על מועדי האספקה.
✔ אין אפשרות להגיע ולאסוף מוצרים, למעא חלק ממוצרי יד שניה, וגם זאת ר- רק בתאום וטלפוני  בבקשה.
✔ הסברים על המוצרים, התקנתם, הפעלתם, כמו טיפול בציוד מחשב אחר הנמצא במשרדי הלקוח, וביצוע אקטיבציה של תוכנות במשרדי הלקוח אינם כלולים במחיר המוצר.

החזרות - מדיניות החברה:

✔ ב"מקניון" איננו מחזיקים מלאי. עקב כך - רוב המוחלט של הציודים הם בהזמנה מיוחדת, על פי דרישת הלקוח.
✔החזר אפשרי רק לציוד תקין לחלוטין, כולל כל חלקיו, והניירות שצורפו, כולל חשבונית הקניה, ובאם אריזת הציוד לא נפתחה, ולא נעשה בו כל שימוש. זכות החזרה שמורה ללקוחות פרטיים בלבד, תוך 14 יום מקניה.
✔ ציוד שהוזמן בקונפיגורציה מיוחדת אינו ניתן להחזרה, או לביטול עיסקה.
✔ במקרים אחרים נשתדל ללכת לקראת הלקוח, וננסה לעזור במסגרת המיגבלות – הזמן שעבר, מודלים חדשים שיצאו, מצבו הפיסי והתפקודי של הציוד, סחירות הציוד וכדומה.
✔ החזרת הציוד היא באחריות הלקוח, ע"י הלקוח עצמו ובתאום מוקדם עם:
"מקניון 0525-777-307

אחריות בית העסק:

אנו אחראים לאספקת הטובין או השרותים,לפחות ברמה ובזמנים בהם הוצגו באתר, לגבי מלאי בחנות.

מלאים אצל יבואנים או אספקות עתידיות מהיצרן, הן בהערכה, כפוף לאילוצים שאינם בשליטתנו

ולכן לא נוכל להתחייב על כך.

טעות לעולם חוזרת, אך מטרתנו היא תמיד להוציא את הלקוח מרוצה ככל האפשר,

כפוף לאילוצים וליכולות שלנו.

פרטיות הלקוחות:

בית העסק לא יעביר את הנתונים לשימוש צד ג’.